캐논 프린터 오류 E04 해결 방법 - 잉크 카트리지 미설치 / 인식 오류

📋 오류 E04 원인

캐논 프린터 오류 E04는 잉크 카트리지가 올바르게 설치되지 않았거나, 프린터가 카트리지를 인식하지 못할 때 발생합니다. 카트리지 접촉 불량이나 잘못된 카트리지 장착이 주요 원인입니다.

🔧 단계별 해결 방법

1

프린터 뚜껑 열기

전원이 켜진 상태에서 프린터 상단 커버를 열면 카트리지 홀더가 교체 위치로 이동합니다.

2

카트리지 분리

문제가 되는 카트리지를 꾹 눌러 분리합니다.

3

보호 테이프 확인

새 카트리지라면 주황색 보호 테이프와 캡이 모두 제거됐는지 확인하세요. 테이프가 남아있으면 잉크가 나오지 않고 오류가 발생합니다.

4

접촉 단자 청소

카트리지 하단의 금색 접촉 단자를 마른 면봉으로 가볍게 닦아주세요. 물기가 남으면 안 됩니다.

5

재장착

카트리지를 딸깍 소리가 날 때까지 완전히 눌러 장착합니다. 색상별 슬롯 위치를 확인하세요 (BK=흑색, C=청록, M=자홍, Y=노랑).

6

커버 닫고 확인

커버를 닫으면 자동으로 잉크 인식이 시작됩니다. 오류 표시가 사라지면 해결 완료입니다.

💡 팁: 카트리지 장착 시 '딸깍' 소리가 반드시 나야 완전히 장착된 것입니다. 소리가 나지 않으면 다시 눌러주세요.

❓ 자주 묻는 질문

Q. 정품 카트리지인데도 E04가 발생해요.▼

카트리지 보호 테이프가 일부 남아있거나, 접촉 단자가 오염된 경우입니다. 단자를 청소 후 재장착해보세요.

Q. 호환 카트리지 사용 시 E04가 반복돼요.▼

캐논 프린터는 정품 카트리지 사용을 권장합니다. 호환 카트리지는 칩 정보가 달라 인식 오류가 발생할 수 있습니다. 정품으로 교체를 권장합니다.

Q. E04 이후 카트리지 홀더가 움직이지 않아요.▼

전원을 완전히 끄고 10초 후 다시 켜면 홀더가 초기 위치로 돌아옵니다.

🔗 관련 오류 코드

🖨️ 관련 프린터 드라이버

캐논 프린터 오류 E04잉크 카트리지 미설치 / 인식 오류